1. Allgemeines
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop LionPro e.U. (Firmensitz in Österreich) abgeschlossen werden. Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Verbraucher und Unternehmer im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
1.2. Mit der Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den AGB von LionPro e.U. einverstanden.
2. Vertragsabschluss und Produkte
2.1. Die im Webshop angebotenen Produkte sind lizensierte Software- und Produktschlüssel, die von LionPro e.U. rechtmäßig erworben und weiterverkauft werden. Sie stimmen zu, dass die Produkte ausschließlich für legale und ordnungsgemäße Zwecke verwendet werden.
2.2. LionPro e.U. haftet nicht für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von den Herstellern gelieferten Produktinformationen. Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
2.3. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald LionPro e.U. Ihre Bestellung durch eine E-Mail-Bestätigung annimmt.
3. Preise und Zahlung
3.1. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
3.2. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Jede Form von Betrug, Scamming oder Missbrauch der Zahlungsarten wird zur Anzeige gebracht und kann eine Geldstrafe nach sich ziehen.
3.3. In unserem Endkundenshop verstehen sich alle Preise, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) und zuzüglich Versandkosten. Im Geschäftskundenbereich werden alle Preise exklusive Umsatzsteuer und Versandkosten ausgewiesen. Die Abrechnung unserer Lieferungen und Leistungen erfolgt in Euro.
4. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4.1. Im Rahmen des Bestellprozesses werden alle wesentlichen Informationen zur Bestellung (wie Produktdetails, Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen) klar und verständlich dargestellt, bevor der Kunde die Bestellung verbindlich aufgeben kann.
4.2. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ klickt. Durch diesen Klick bestätigt der Kunde, dass er die kostenpflichtige Bestellung abgibt und den Kaufpreis für die im Warenkorb befindlichen Produkte zu zahlen hat.
4.3. Vor Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Übersicht über alle wesentlichen Vertragsinhalte, insbesondere die Beschreibung der bestellten Ware, den Gesamtpreis inklusive aller Steuern und Versandkosten sowie die gewählte Zahlungsmethode. Der Kunde hat die Möglichkeit, alle Eingaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
5. Lieferung und Eigentumsvorbehalt
5.1. Die Lieferung der Produktschlüssel erfolgt per E-Mail oder durch Bereitstellung eines Download-Links nach vollständigem Zahlungseingang. Das Eigentum an den Produkten geht erst nach vollständiger Zahlung auf den Kunden über.
5.2. LionPro e.U. übernimmt keine Haftung für technische Probleme oder Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
6. Rückgaberecht, Garantie und Widerrufsbelehrung
6.1. Rückgaben sind nur für ungenutzte und nicht aktivierte Produktschlüssel und Vouchercodes möglich. Die Rückgabe erfolgt ausschließlich gegen Vorlage eines ordnungsgemäßen Bild- oder Fotobeweises, der den unbenutzten Zustand des Produktschlüssels oder Vouchercodes belegt.
6.2. Für defekte oder fehlerhaft generierte Produktschlüssel oder Vouchercodes besteht kein Rückgaberecht, da es sich um digitale Güter handelt, die nicht physisch zurückgegeben werden können.
6.3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
6.4. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben,
müssen Sie uns (Frau LionPro e.U., Franklinstraße 20/6/11, 1210 Wien+436766141671 , E-Mail-Adresse:
contact@lionpro.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte MusterWiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6.5. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine
andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet.
6.6. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig mit Beginn der Vertragserfüllung
bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, für die die Zahlung eines Preises nicht vorgesehenist.
bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, für die die Zahlung eines Preises vorgesehen ist,
sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist
begonnen wird und Sie von uns eine Bestätigung über Ihre Zustimmung und Kenntnis vom vorzeitigen
Erlöschen des Widerrufsrechts auf einem dauerhaften Datenträger erhalten haben.
7. Haftungsausschluss und Garantie
7.1. LionPro e.U. haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der verkauften Produkte entstehen.
7.2. LionPro e.U. haftet nicht für etwaige Rechtsverstöße der Kunden, insbesondere im Hinblick auf das Urheberrecht. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Produkte nur gemäß den Lizenzbedingungen der jeweiligen Hersteller zu nutzen.
7.3. Bei Problemen mit der Website, technischen Fehlern oder sonstigen Problemen im Zusammenhang mit der Bestellung ist eine Haftung von LionPro e.U. ausgeschlossen. Ansprüche auf Schadenersatz oder Klagen gegen LionPro e.U. sind ausgeschlossen.
8. Urheberrecht und Markenrechte
8.1. Alle Inhalte, Bilder und Produktbeschreibungen im Webshop von LionPro e.U. sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Veränderung oder Nutzung in anderen Medien ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von LionPro e.U. nicht gestattet.
8.2. Kunden sind nicht berechtigt, Screenshots oder Kopien von Produktbildern oder -beschreibungen zu erstellen. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt.
9. Kundenkonten und Datenschutz
9.1. Die Daten der Kundenkonten werden sicher gespeichert und nach 12 Monaten Inaktivität gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9.2. LionPro e.U. verpflichtet sich, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten und die Kundendaten nur für den Zweck der Bestellabwicklung und -bearbeitung zu verwenden.
10. Gewerbliche Schutzrechte und Kennzeichenrechte
10.1. Marken, Logos und sonstige Kennzeichen, die auf der Website von LionPro e.U. verwendet werden, unterliegen dem Markenschutz. Die unbefugte Nutzung dieser Marken ist untersagt und kann zu rechtlichen Schritten führen.
10.2. LionPro e.U. behält sich das Recht vor, bei Verletzung von gewerblichen Schutzrechten Schadenersatzforderungen geltend zu machen.
11. Jugendschutz
11.1. Einhaltung des Jugendschutzgesetzes
Wir nehmen den Jugendschutz sehr ernst und halten uns an die Bestimmungen des österreichischen Jugendschutzgesetzes. Unsere Produkte und Dienstleistungen sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Der Zugang für Minderjährige zu unseren Inhalten und Angeboten ist nicht gestattet.
11.2. Altersverifikation
Um sicherzustellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen nur von volljährigen Personen genutzt werden, setzen wir geeignete Maßnahmen zur Altersverifikation ein. Bei der Bestellung von altersbeschränkten Artikeln erfolgt eine Überprüfung des Alters. Der Versand solcher Artikel wird nur nach erfolgreicher Altersverifikation, die durch die Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments bei der Zustellung erfolgt, durchgeführt.
11.3. Kennzeichnung altersbeschränkter Produkte
Produkte und Inhalte, die nur für bestimmte Altersgruppen zugelassen sind (z. B. alkoholische Getränke, Tabakwaren, Spiele mit Altersfreigabe), werden klar und deutlich gekennzeichnet. Der Verkauf dieser Produkte erfolgt ausschließlich an Kunden, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben.
11.4. Verantwortung der Erziehungsberechtigten
Die Verantwortung für den Schutz von Kindern und Jugendlichen liegt auch bei den Erziehungsberechtigten. Diese sollten sicherstellen, dass ihre Kinder und Jugendlichen keinen Zugang zu jugendgefährdenden Inhalten oder Produkten haben. Wir empfehlen den Erziehungsberechtigten, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um den Zugang ihrer Kinder zu solchen Inhalten zu kontrollieren.
11.5. Maßnahmen bei Missbrauch
Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass unser Angebot von Minderjährigen missbräuchlich genutzt wird oder dass Altersverifikationsmaßnahmen umgangen wurden, behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, betroffene Kundenkonten zu sperren und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.
11.6. Jugendschutzbeauftragter
In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben wir einen Jugendschutzbeauftragten ernannt, der als Ansprechpartner für alle Fragen zum Thema Jugendschutz zur Verfügung steht. Der Jugendschutzbeauftragte ist per E-Mail unter contact@lionpro.at erreichbar.
11.7. Hinweise auf externe Inhalte
Sofern auf unserer Website oder in unserem Shop auf externe Inhalte verlinkt wird, die jugendgefährdend sein könnten, weisen wir darauf hin, dass die Betreiber der verlinkten Seiten für die Einhaltung der Jugendschutzbestimmungen verantwortlich sind. Wir übernehmen keine Haftung für jugendgefährdende Inhalte, die von Dritten bereitgestellt werden.
12. Rechtswahl und Gerichtsstand
12.1. Rechtswahl
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und dem Betreiber dieser Website gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
12.2. Gerichtsstand
Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist [dein Unternehmenssitz, z. B. Wien] als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis vereinbart. Im Übrigen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
13. Streitigkeiten, Haftungsausschluss und Hinweis zur Online-Streitbeilegung
13.1. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder dem Kauf von Produkten gilt österreichisches Recht.
13.2. LionPro e.U. übernimmt keine Haftung für etwaige Freiheitsstrafen oder Anzeigen, die aus unvorhersehbaren Umständen oder fehlerhaften Bestellungen entstehen. Jegliche rechtlichen Ansprüche gegen LionPro e.U. aufgrund von Bestellproblemen, technischen Fehlern oder ähnlichem sind ausgeschlossen.
13.3. Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten sind wir als Online-Händler verpflichtet, Sie auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) hinzuweisen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link erreichen können:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Bitte beachten Sie, dass wir nicht bereit und nicht verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
14.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
14.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Firmensitz von LionPro e.U. in Österreich.